KYOVA — Policy Summary

  • Orders cannot be canceled or modified after confirmation.
  • Delivery takes 2–6 business days.
  • Items must remain unused, unwashed, and sealed.
  • Any issue must be reported within 7 days of delivery.
  • Refunds & exchanges are subject to approval and product availability.
  • Sale items are final and cannot be refunded or exchanged.
  • Damage caused by misuse or incorrect washing is not eligible for refund or exchange.

By placing an order with KYOVA, you agree to our policy.

KYOVA — ملخص السياسة

  • لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلب بعد تأكيده.
  • مدة التوصيل من 2 إلى 6 أيام عمل.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مغسول، وبحالته الأصلية.
  • يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 7 أيام من الاستلام.
  • الاسترجاع والاستبدال يخضعان للموافقة وتوفر المنتج.
  • منتجات الـ Sale لا تُرد ولا تُستبدل.
  • أي تلف ناتج عن سوء الاستخدام أو الغسيل يلغي حق الاسترجاع أو الاستبدال.

بإتمام الطلب، فأنت توافق على سياسة KYOVA.